Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Con 15 años de experiencia en manufactura y un sistema de servicio completo, ofrecemos respuestas claras a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, la entrega y el proceso de colaboración.
¿Qué servicios posventa ofrecen? ¿Cómo se resuelven los problemas?
Ofrecemos orientación para la instalación de todas las puertas. Una garantía de calidad de 10 años cubre unidades de ensamblaje gratuitas, piezas de repuesto y reinstalación si es necesario.
¿Cuál es tu tiempo de entrega?
La entrega tarda entre 25 y 35 días después de la confirmación del depósito y la finalización del pedido.
¿Cómo puedo obtener información sobre precios?
Los precios varían según los requisitos específicos (por ejemplo, diseño, materiales, cantidad). Por favor, comparta sus detalles para obtener un presupuesto preciso.
¿Cómo garantizan la calidad del producto? ¿Realizan inspecciones?
Implementamos un proceso completo de gestión de la calidad. Nuestro equipo de control de calidad monitorea todas las etapas críticas de producción y comparte fotos/vídeos antes de la entrega. Usted o su agente local pueden inspeccionar los productos en nuestra fábrica, o bien podemos organizar inspecciones por parte de terceros con informes completos para verificar el cumplimiento de la calidad.
¿Qué servicios de personalización ofrecen?
Ofrecemos personalización de extremo a extremo, incluyendo dibujos de diseño, coincidencia de colores, tamaño personalizado, funciones especiales, variaciones estructurales, opciones de materiales y orientación para la instalación.